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Recrutement

Franchir le Mur de la Croissance : La Digitalisation des Sociétés de Travail Temporaire en Afrique

Les problématiques actuelles dans le recrutement

  1. Difficultés de suivi des candidats : Suivre les intérimaires potentiels peut être difficile en raison du volume élevé de candidatures et du besoin constant de communication avec eux pour s’assurer de leur disponibilité et de leur adéquation avec les postes disponibles.
  2. Sélection des candidats : Identifier les bons candidats parmi une multitude de profils peut être complexe. Il est essentiel de trouver des candidats qui possèdent à la fois les compétences techniques nécessaires et les capacités de communication et de gestion adaptées au poste proposé.
  3. CV non actualisés : Les candidats peuvent parfois ne pas mettre à jour leurs CV régulièrement, ce qui rend difficile l’évaluation précise de leurs compétences et de leur expérience. Cela peut entraîner des erreurs de sélection et des pertes de temps pour les recruteurs.
  4. Problèmes de communication : Les difficultés à communiquer efficacement avec les candidats et les clients peuvent entraîner des retards dans le processus de recrutement et des malentendus qui pourraient compromettre les relations avec les clients.
  5. Gestion des disponibilités : Assurer la disponibilité des intérimaires pour des missions temporaires peut être un défi, surtout lorsqu’il s’agit de trouver des remplaçants de dernière minute en cas d’urgence.
  6. Proposition des missions : Présenter efficacement les missions disponibles aux candidats peut être crucial pour assurer un bon alignement entre leurs compétences et les besoins des clients.
  7. Gestion administrative : La gestion des contrats, des feuilles de temps et des autres aspects administratifs liés au recrutement d’intérimaires peut être fastidieuse et prendre beaucoup de temps car elles sont très souvent effectuées manuellement.
  8. Incompréhension de la génération Z : La génération Z, en tant que nouvelle force de travail, peut présenter des attentes et des comportements différents en matière de recrutement. Les recruteurs se sentent  désarmer pour s’adresser à cette jeune population.
  9. Absentéisme et manque de professionnalisme :  Le rapport au temps et et travail chez les intérimaires génèrent des très nombreux problèmes avec le client et lors la phase de recrutement à cause d’ un très fort niveau d’absentéisme, de retard, de non présentation au rendez-vous et des problèmes de communication. 
Le recrutement

Comment la digitalisation adresse ces problématiques.

La digitalisation peut aider à résoudre les problèmes rencontrés dans le recrutement d’intérimaires dans les domaines de la communication et de la gestion :

  1. Suivi des candidats : Utiliser des systèmes de gestion des candidatures (Applicant Tracking Systems – ATS) permet de suivre facilement les candidatures, de planifier des entretiens et de rester en contact avec les intérimaires potentiels tout au long du processus de recrutement.

  2. Sélection des candidats : Les ATS peuvent également aider à filtrer les candidatures en fonction de critères spécifiques, ce qui facilite la sélection des candidats les plus pertinents pour les postes disponibles.

  3. CV actualisés : Les intégrations avec les réseaux sociaux professionnels comme LinkedIn peuvent garantir que les profils des candidats sont toujours à jour, fournissant ainsi aux recruteurs des informations précises sur leurs compétences et leur expérience.

  4. Communication efficace : Les plateformes de recrutement en ligne offrent des fonctionnalités de messagerie intégrées qui permettent une communication fluide entre les recruteurs, les candidats et les clients, réduisant ainsi les risques de malentendus et de retards.

  5. Gestion des disponibilités : Les outils de gestion des plannings et des disponibilités simplifient la coordination des intérimaires pour les missions temporaires, en permettant aux recruteurs de voir rapidement qui est disponible et de les affecter aux postes adéquats.

  6. Proposition des missions : Les plateformes de recrutement peuvent envoyer automatiquement des notifications aux intérimaires qualifiés dès qu’une nouvelle mission correspondant à leurs compétences est disponible, leur permettant ainsi de postuler rapidement.

  7. Gestion administrative : Les logiciels de gestion des ressources humaines (RH) automatisent les processus administratifs tels que la génération de contrats, la collecte des feuilles de temps et la facturation, ce qui réduit la charge de travail administrative des recruteurs.

En mettant en œuvre ces solutions de digitalisation, les agences d’intérim peuvent optimiser leurs processus de recrutement, améliorer leur efficacité opérationnelle et offrir un meilleur service à leurs clients et à leurs intérimaires.